Chi phí quảng cáo ngày càng tăng nhưng bạn vẫn đang loay hoay không tìm ra cách tối ưu? Đừng lo lắng! Trong bài viết này, BurgerShop sẽ bật mí các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo và 7 chiến lược được đa số các ads thủ sử dụng để tối ưu chi phí quảng cáo Facebook một cách bền vững.
Chi phí quảng cáo trên Facebook là bao nhiêu?
Chi phí Facebook Ads không phải là một con số cố định, thay đổi liên tục phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như ngành hàng, đối tượng mục tiêu, thời điểm chạy… Để có cái nhìn cụ thể hơn, hãy cùng xem qua cách Facebook tính ngân sách quảng cáo và chi phí Facebook Ads trung bình tại Việt Nam nhé.
1. Cách tính chi phí quảng cáo trên Facebook
Facebook không thu phí cố định mà tính phí dựa trên cơ chế đấu giá (auction). Hệ thống sẽ chọn ra quảng cáo phù hợp nhất để được hiển thị dựa trên một dữ liệu gọi là Tổng giá trị đấu giá (Total Auction Value). Giá trị này là tổng hòa của 3 yếu tố chính:
- Giá thầu (Bid): Số tiền bạn trả cho một hành động (click, hiển thị, chuyển đổi…).
- Giá trị ước tính (Estimated Action Rate): khả năng người xem sẽ thực hiện hành động bạn mong muốn.
- Chất lượng quảng cáo và mức độ phù hợp (Ad Quality and Relevance): Độ liên quan và trải nghiệm người dùng với quảng cáo.
2. Chi phí quảng cáo trên Facebook tại Việt Nam
Chi phí quảng cáo Facebook tại Việt Nam thường có xu hướng thấp hơn các thị trường phát triển khác, nhưng đã tăng đáng kể trong thời gian trở lại đây do sự cạnh tranh gay gắt trên môi trường số:
- CPC: Mức trung bình tại Việt Nam thường dao động từ 3.000 – 15.000 VNĐ hoặc cao hơn tùy ngành và mục tiêu.
- CPM: Có thể dao động từ 20.000 – 100.000 VNĐ/1.000 lượt hiển thị.
- CPA: Con số này biến động mạnh nhất, có thể từ 50.000 – 500.000 VNĐ hoặc hơn, tùy thuộc vào giá trị sản phẩm và độ khó của hành động chuyển đổi, ví dụ như hành động đăng ký tư vấn thường sẽ rẻ hơn mua hàng trực tiếp.
Các loại chi phí quảng cáo trên Facebook
Vậy thì có những loại phí nào bạn cần nắm rõ để tối ưu chi phí quảng cáo Facebook hiệu quả? Dưới đây là các chỉ số chi phí mà bạn sẽ thường xuyên làm việc cùng:
1. CPC (Cost per click)
CPC là chi phí cho mỗi lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn, bao gồm cả nhấp vào liên kết, hình ảnh hoặc nút kêu gọi hành động. Chỉ số này rất quan trọng để đánh giá mức độ hấp dẫn của nội dung và độ liên quan của quảng cáo với đối tượng mục tiêu, với CPC thấp cho thấy hiệu quả thu hút sự chú ý cao.
2. CPL (Cost Per Lead)
CPL là chi phí trung bình bạn phải trả để có được một khách hàng tiềm năng (Lead), thường thông qua việc họ điền biểu mẫu hoặc gửi tin nhắn. Đây là chỉ số cốt lõi cho các chiến dịch có mục tiêu thu thập thông tin khách hàng và giúp đánh giá hiệu quả của phễu bán hàng.
3. CPM (Cost Per Mille)
CPM là chi phí bạn bỏ ra cho mỗi 1.000 lần quảng cáo của bạn được hiển thị đến người dùng. Chỉ số này phản ánh chi phí tiếp cận đối tượng và độ cạnh tranh trong phiên đấu giá. CPM cao đồng nghĩa với việc bạn phải chi nhiều tiền hơn để quảng cáo được nhìn thấy.
4. CPA (Cost Per Action/Acquisition)
CPA là chi phí cho mỗi hành động chuyển đổi mong muốn, chẳng hạn như mua hàng, cài đặt ứng dụng hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Đây thường là chỉ số quan trọng nhất để đo lường hiệu quả kinh doanh thực tế, và việc tối ưu CPA chính là mục tiêu cốt lõi của việc tối ưu chi phí quảng cáo Facebook.
5. CPV (Cost Per View)
CPV là chi phí bạn phải trả cho mỗi lượt xem video, thường được tính dựa trên lượt xem tối thiểu 3 giây hoặc 10 giây. Chỉ số này quan trọng cho các chiến dịch quảng cáo video nhằm tăng nhận diện thương hiệu hoặc truyền tải thông điệp sâu hơn.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo Facebook
Để tối ưu các loại chi phí quảng cáo Facebook đã được đề cập, nhà quảng cáo cần hiểu rõ 9 yếu tố chính đang chi phối mức chi tiêu của mình:
1. Đối tượng mục tiêu
Quy mô và mức độ cạnh tranh của nhóm đối tượng mục tiêu có ảnh hưởng trực tiếp đến giá thầu quảng cáo. Trong đó, CPM (Cost Per Mille) là chỉ số chịu tác động rõ nhất vì phản ánh chính xác mức độ cạnh tranh khi tiếp cận cùng một nhóm người dùng.
Khi bạn nhắm vào một tệp khách hàng quá hẹp hoặc thuộc nhóm được nhiều nhà quảng cáo cùng hướng tới, giá thầu sẽ tự động tăng do cạnh tranh cao. Ngược lại, nếu đối tượng mục tiêu rộng hơn và ít cạnh tranh, hệ thống sẽ phân phối quảng cáo với chi phí thấp hơn.
Ví dụ, nếu bạn quảng cáo sản phẩm thời trang nữ và chỉ chọn nhóm “phụ nữ 25-30 tuổi tại TP.HCM quan tâm đến shopping”, CPM có thể tăng lên 120.000-180.000 đồng/1000 lượt hiển thị. Trong khi đó, nếu bạn mở rộng đối tượng ra phạm vi toàn quốc và thêm nhiều sở thích liên quan, CPM trung bình có thể giảm xuống còn 40.000-70.000 đồng.
2. Ngân sách quảng cáo
Cách bạn thiết lập ngân sách, dù là hằng ngày hay trọn đời, đều ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí cuối cùng của chiến dịch. Một ngân sách được phân bổ hợp lý giúp Facebook có đủ dữ liệu và thời gian để học hỏi, từ đó điều chỉnh việc hiển thị sao cho hiệu quả hơn.
Ngân sách cũng là yếu tố chi phối toàn bộ quá trình học máy của hệ thống, hỗ trợ quảng cáo phân phối đến nhóm người có khả năng chuyển đổi cao, qua đó giúp CPA giảm dần và ngân sách được tối ưu trong dài hạn. Chẳng hạn với ngân sách 200.000 VNĐ/ngày, giai đoạn đầu CPA trung bình khoảng 80.000-100.000 VNĐ/hành động. Khi đủ dữ liệu (khoảng 50 chuyển đổi trở lên), CPA sẽ giảm còn 40.000-60.000 VNĐ/hành động.
3. Chi phí thầu
Chi phí thầu là mức giá tối đa bạn sẵn sàng chi cho một kết quả quảng cáo, chẳng hạn như lượt nhấp (CPC) hay chuyển đổi (CPA). Facebook sử dụng cơ chế đấu giá, nên nếu bạn đặt thầu thủ công quá cao hoặc để hệ thống tự động chi tiêu không kiểm soát, chi phí trung bình cho mỗi kết quả có thể tăng mạnh.
Ví dụ, khi đặt giá thầu 25.000 VNĐ/lượt nhấp, CPC trung bình thường dao động quanh 22.000-24.000 VNĐ; nhưng nếu tăng thầu lên 40.000 VNĐ, CPC thực tế có thể vọt lên 35.000-38.000 VNĐ. Do đó, việc theo dõi và điều chỉnh giá thầu hợp lý giúp kiểm soát tốt các chỉ số như CPC, CPL và CPA, đồng thời tối ưu hiệu quả chi tiêu.
4. Mục tiêu quảng cáo
Mục tiêu chiến dịch là yếu tố then chốt quyết định loại hành động mà bạn phải trả tiền. Nếu chọn mục tiêu Tương tác hoặc Nhận biết thương hiệu, chi phí cho mỗi kết quả thường thấp hơn vì hành động mong muốn (như lượt thích hoặc lượt hiển thị) dễ đạt được. Ngược lại, với mục tiêu Doanh số, ví dụ mua hàng hoặc đăng ký, hệ thống cần tìm đúng nhóm người có khả năng thực hiện hành động đó, khiến CPA trung bình cao hơn đáng kể.
5. Vị trí quảng cáo
Mỗi vị trí hiển thị quảng cáo như Facebook News Feed, Instagram Stories hay Reels đều có mức cạnh tranh và hiệu quả tương tác khác nhau, dẫn đến sự chênh lệch về chi phí. Các vị trí thu hút người dùng cao như News Feed thường có CPM khoảng 80.000-120.000 VNĐ và CPC từ 5.000-10.000 VNĐ, trong khi các vị trí ít được chú ý hơn như Audience Network chỉ ở mức CPM 30.000-50.000 VNĐ và CPC khoảng 2.000-4.000 VNĐ.
6. Chất lượng quảng cáo
Facebook đánh giá chất lượng quảng cáo dựa trên ba yếu tố chính: Điểm chất lượng (Quality Ranking), Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate Ranking) và Tỷ lệ chuyển đổi ước tính (Conversion Rate Ranking). Đây là những chỉ số phản ánh mức độ liên quan và trải nghiệm người dùng khi nhìn thấy quảng cáo.
Theo cơ chế đấu giá của Meta, quảng cáo có chất lượng cao sẽ được ưu tiên hiển thị và có chi phí thấp hơn, ngay cả khi giá thầu không cao. Ví dụ, hai quảng cáo cùng đặt thầu 20.000 VNĐ/lượt nhấp, nhưng quảng cáo có điểm chất lượng tốt hơn có thể chỉ phải trả 14.000-16.000 VNĐ, trong khi quảng cáo chất lượng thấp phải trả 22.000 VNĐ trở lên để đạt cùng lượng hiển thị.
7. Các sự kiện đặc biệt trong năm
Các dịp mua sắm lớn như Black Friday, 11/11, Giáng Sinh hay các kỳ lễ Tết luôn khiến lượng quảng cáo trên Facebook tăng mạnh do nhu cầu bán hàng bùng nổ. Khi số lượng nhà quảng cáo cùng tham gia đấu giá tăng đột biến, mức cạnh tranh hiển thị cũng tăng theo, kéo CPM và các chi phí khác như CPC và CPA lên cao đáng kể.
8. Ngành nghề kinh doanh
Chi phí quảng cáo trên Facebook thay đổi đáng kể giữa các ngành do sự khác biệt về giá trị khách hàng và mức độ cạnh tranh. Những lĩnh vực có biên lợi nhuận cao và vòng đời khách hàng dài như Bất động sản, Tài chính, hay Du lịch thường có CPA trung bình từ 150.000 đến 500.000 VNĐ vì giá trị mỗi chuyển đổi lớn và nhiều đối thủ cùng đấu giá cho cùng nhóm khách hàng.
Ngược lại, các ngành ngách như thời trang thủ công, phụ kiện điện thoại hay mỹ phẩm nội địa thường có CPA chỉ khoảng 30.000-70.000 VNĐ nhờ cạnh tranh thấp và khách hàng dễ ra quyết định hơn. Như vậy, ngành nghề kinh doanh là yếu tố định hình cấu trúc chi phí quảng cáo, ảnh hưởng trực tiếp đến CPA, CPC và hiệu quả tổng thể của chiến dịch.
9. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh là yếu tố ngoại cảnh có ảnh hưởng rõ rệt đến chi phí quảng cáo trên Facebook. Khi nhiều thương hiệu cùng nhắm vào một nhóm khách hàng, hệ thống đấu giá của Meta sẽ tự động nâng giá hiển thị, khiến CPM tăng mạnh. Điều này kéo theo sự gia tăng đồng loạt của CPC và CPA, vì bạn phải trả nhiều hơn để vượt qua giá thầu của đối thủ.
7 chiến lược tối ưu chi phí quảng cáo facebook hiệu quả
Tối ưu chi phí quảng cáo Facebook không chỉ là cắt giảm ngân sách, mà là khai thác các yếu tố ảnh hưởng và thuật toán một cách thông minh để mỗi đồng chi ra đều sinh lời. Dưới đây là 7 chiến lược tối ưu chi phí đang được các nhà quảng cáo hàng đầu áp dụng để đạt hiệu quả cao nhất trong năm 2025.
1. Chọn chính xác mục tiêu chiến dịch quảng cáo
Việc chọn đúng mục tiêu chiến dịch là bước quan trọng định hướng cách Facebook phân phối quảng cáo và tính chi phí. Nếu mục tiêu của bạn là bán hàng, hãy ưu tiên mục tiêu Doanh số thay vì Tương tác hay Lưu lượng truy cập, bởi thuật toán AI của Facebook sẽ tập trung hiển thị quảng cáo cho nhóm người có khả năng thực hiện hành động mua hàng hoặc điền form cao nhất. Dù CPM có thể cao hơn ban đầu, nhưng về lâu dài thì CPA cuối cùng sẽ giảm đáng kể nhờ hệ thống phân phối chính xác hơn.
2. Nhắm chọn đối tượng phù hợp với mục tiêu chiến dịch
Thay vì nhắm mục tiêu rộng dựa trên sở thích chung, hãy tập trung vào các tệp đối tượng chất lượng cao. Sử dụng Custom Audiences từ danh sách khách hàng sẵn có, người từng tương tác với Fanpage hoặc Lookalike Audiences dựa trên nhóm khách hàng có giá trị vòng đời cao (LTV) sẽ giúp quảng cáo tiếp cận đúng người hơn. Trong trường hợp tối ưu nhất, những nhóm này thường có CTR cao hơn 30-50% và tỷ lệ chuyển đổi gấp đôi so với tệp sở thích thông thường, từ đó nâng điểm chất lượng, đồng thời giảm đáng kể CPC và CPA.
3. Cân nhắc điều chỉnh giá thầu
Dù lựa chọn Mức cao nhất là cách dễ thiết lập và được Meta khuyến nghị cho hầu hết người dùng, nhưng nếu bạn muốn kiểm soát chi phí chặt chẽ hơn, hãy cân nhắc hai tùy chọn nâng cao là Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả và Giới hạn giá thầu. Cả hai đều cho phép bạn đặt mức CPA hoặc CPC tối đa mong muốn, buộc hệ thống chỉ phân phối quảng cáo khi giá thầu nằm trong ngưỡng chi phí đó.
Ví dụ, nếu bạn đặt mục tiêu chi phí 50.000 VNĐ/CPA, thuật toán sẽ ưu tiên những phiên đấu giá có chi phí thấp và khả năng chuyển đổi cao để giữ chi phí trung bình quanh mức 50.000 VNĐ. Tuy nhiên, bạn cần tham khảo mức chi phí trung bình trong ngành để tránh đặt giá thầu quá thấp, khiến quảng cáo bị giới hạn phân phối hoặc không hiển thị ổn định.
4. Tối ưu nội dung và hình ảnh/video
Nội dung hấp dẫn cùng hình ảnh hoặc video chất lượng cao, phù hợp với sản phẩm chính là yếu tố quyết định để nâng Điểm chất lượng quảng cáo (Ad Quality). Khi chỉ số này tăng, Facebook sẽ ưu tiên hiển thị nhiều hơn và giảm CPM. Để cải thiện điểm chất lượng, bạn có thể tối ưu nội dung và hình ảnh/video theo các hướng sau:
- Tập trung vào giá trị thực tế: Nêu rõ lợi ích người dùng nhận được thay vì chỉ mô tả tính năng sản phẩm.
- Viết caption ngắn, dễ hiểu: Dùng ngôn ngữ tự nhiên, trực tiếp và có yếu tố cảm xúc để kích thích hành động.
- Tạo điểm nhấn thị giác: Sử dụng hình ảnh hoặc video có bố cục rõ ràng, màu sắc tương phản tốt, thể hiện sản phẩm ở trung tâm khung hình.
5. Thử nghiệm A/B liên tục
Thử nghiệm A/B là một quy trình bắt buộc nếu bạn muốn tối ưu chi phí quảng cáo Facebook. Thay vì dự đoán cảm tính, việc so sánh có hệ thống giữa các biến thể giúp bạn nhanh chóng xác định yếu tố nào thực sự tạo ra kết quả tốt. Bạn nên thử nghiệm nhiều phiên bản tiêu đề, hình ảnh hoặc video, văn bản chính và tệp đối tượng để tìm ra tổ hợp mang lại CPA thấp nhất.
6. Sử dụng ngân sách chiến dịch Advantage+
Nếu chiến dịch của bạn bao gồm nhiều nhóm quảng cáo (Ad Sets), ngân sách chiến dịch Advantage+ sẽ là lựa chọn tối ưu nhất. Chiến lược này giúp AI của Facebook tự động phân bổ ngân sách cho các nhóm quảng cáo có hiệu suất tốt nhất trong thời gian thực. Cơ chế này cho phép hệ thống liên tục theo dõi và ưu tiên chi tiêu cho những nhóm mang lại CPA thấp và tỷ lệ chuyển đổi cao, thay vì chia đều ngân sách thủ công.
7. Tối ưu vị trí quảng cáo
Dù Vị trí quảng cáo tự động (Advantage+ Placements) thường là lựa chọn được Facebook khuyến nghị để hệ thống tối ưu phân phối, bạn vẫn nên kiểm tra hiệu suất từng vị trí trong báo cáo chiến dịch. Nếu nhận thấy một vị trí như Audience Network hoặc Messenger Stories có CPC hay CPA cao bất thường nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, hãy tắt vị trí đó để tránh lãng phí ngân sách. Việc tập trung chi tiêu cho những vị trí này sẽ giúp giảm chi phí trung bình và tăng hiệu suất tổng thể của chiến dịch.
Câu hỏi thường gặp
Trong quá trình triển khai và tối ưu chiến dịch, nhiều nhà quảng cáo thường gặp những thắc mắc xoay quanh cách kiểm soát và giảm chi phí. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn cơ chế vận hành của Facebook Ads và tối ưu ngân sách hiệu quả hơn.
1. Làm thế nào để giảm CPC, CPM và tăng ROAS khi chạy Facebook Ads?
Để giảm CPC và CPM, bạn nên tập trung vào nâng cao chất lượng quảng cáo bằng cách tạo nội dung hấp dẫn, sử dụng hình ảnh rõ nét và video sáng tạo nhằm tăng CTR. Đồng thời, hãy mở rộng tệp đối tượng mục tiêu để giảm cạnh tranh trong phiên đấu giá.
Để cải thiện ROAS, cần đảm bảo Pixel Facebook được cài đặt đúng và theo dõi chính xác các sự kiện chuyển đổi có giá trị cao như Purchase, đồng thời khai thác tệp Lookalike chất lượng cao để tiếp cận nhóm khách hàng có hành vi tương tự người mua thực tế.
2. Pixel Facebook có ảnh hưởng thế nào đến việc tối ưu chi phí quảng cáo?
Pixel Facebook là công cụ đo lường quan trọng giúp hệ thống AI của Meta hiểu rõ hành vi người dùng trên website của bạn. Thông qua việc ghi nhận các hành động như mua hàng, điền form hay thêm sản phẩm vào giỏ, Pixel cung cấp dữ liệu để thuật toán xác định và mở rộng nhóm người có khả năng chuyển đổi cao nhất. Khi lượng dữ liệu đủ lớn và chính xác, Facebook có thể phân phối quảng cáo chính xác hơn, từ đó giảm CPA, tối ưu chi phí và tăng hiệu quả chuyển đổi trong dài hạn.
3. Tần suất quảng cáo cao có ảnh hưởng đến chi phí và làm cách nào để kiểm soát?
Khi tần suất hiển thị (Frequency) quá cao, người dùng nhìn thấy quảng cáo lặp lại nhiều lần sẽ dễ rơi vào trạng thái mệt mỏi quảng cáo (Ad Fatigue), khiến CTR giảm và CPC, CPM tăng rõ rệt. Để tránh tình trạng này, bạn cần thường xuyên làm mới nội dung bằng hình ảnh, tiêu đề, hay lời kêu gọi hành động mới.
Lời kết
Tối ưu chi phí quảng cáo Facebook là một quá trình liên tục đòi hỏi theo dõi, phân tích và điều chỉnh không ngừng. Khi bạn hiểu rõ các loại chi phí hiện hữu, 9 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp và 7 chiến lược tối ưu chi phí hiệu quả đã được BurgerShop tổng hợp trên đây, việc kiểm soát ngân sách sẽ dễ dàng hơn. Hãy theo dõi BurgerShop để đón đọc thêm nhiều bài viết bổ ích về Facebook nhé.
